Question 1

Atlantic Pet Products 소개

Accepted Answer

반려동물을 사랑하는 여러분, 환영합니다!

2009년부터 Atlantic Pet Products의 목표는 신뢰할 수 있고 수의사가 추천하는 브랜드의 고양이·강아지용 예방 치료제를 합리적인 가격에 제공하는 것이었습니다.

많은 반려동물 보호자분들처럼, 동물병원이나 펫샵에서 반려동물 의약품에 과도하게 부과되는 높은 가격에 지치셨을지도 모릅니다. 그래서 저희는 고객님께 제공하는 뛰어난 서비스 수준은 그대로 유지하면서, 최고의 가격을 제공하는 데 집중하고 있습니다.

제품에 대해 궁금한 점이 있거나 추가 정보가 필요하시면, 링크를 통해 문의해 주세요. 또한 service@atlanticpetproducts.com로 이메일을 보내주셔도 됩니다 - 언제든 기꺼이 도와드리겠습니다.

비회원으로도 쇼핑하실 수 있으며, 원하시면 계정 생성도 안내드립니다.

계정을 생성하시면 주문 시 리워드 포인트를 적립할 수 있고, 이를 사용해 다음 주문에 사용할 수 있는 스토어 크레딧으로 교환하실 수 있습니다.

Question 2

제품 안내

Accepted Answer

저희는 판매하는 제품에 자신이 있습니다.

Atlantic Pet Products는 판매하는 모든 제품이 정품이며, 영어 라벨이 부착되어 있고, 현재 제공 가능한 가장 긴 유통기한을 갖추고 있음을 약속드립니다. 대부분의 제품은 유통기한이 최소 1~2년 이상 남아 있습니다.

저희의 반려동물 의약품 및 기타 반려동물 제품은 호주, 유럽, 남아프리카, 미국 등 여러 지역에서 공급받아 더 큰 절약 혜택을 드립니다.

저희가 판매하는 모든 제품은 브랜드 정품이며, 미국 라벨 제품과 성분 구성이 동일하다고 자신 있게 말씀드립니다. 또한 제네릭 제품은 취급하지 않기 때문에, 각 제품은 미국 라벨 제품과 동일한 제조사/제조지에서 생산됩니다.

벼룩, 진드기 또는 구충 제품처럼 이미 알고 신뢰하는 브랜드가 있다면, 기대한 그대로의 제품을 받는 것이 중요합니다. 저희는 고객님께서 주문하시면 다음을 받으실 수 있도록 약속드립니다:

- 고객님이 주문하신 정확한 브랜드
- 동일한 제조사 제품
- 동일한

Question 3

위치 및 연락처 정보

Accepted Answer

저희 위치

저희 본사는 호주 브리즈번(Brisbane, Australia)에 있으며, 제품 소싱과 주문 처리부터 고객 지원까지 모든 핵심 운영의 중심 허브 역할을 합니다. 브리즈번에 기반을 두고 있어 전 세계 배송을 효율적으로 관리하는 동시에 고객 여러분이 신뢰하는 높은 서비스 기준을 유지할 수 있습니다.

문의하기

문의 양식은 여기를 이용하시거나 아래로 연락해 주세요:

- 이메일: service@atlanticpetproducts.com
- 전화: 07 3521 8102
- 우편 주소: PO Box 6049, Brookwater, QLD 4300, Australia

고객 지원팀 운영 시간은 월요일~금요일 오전 8:00~오후 4:00(브리즈번 시간)이며, 영업시간 내 접수된 문의는 순차적으로 답변드립니다.

Question 4

판매하는 상품은 정품인가요?

Accepted Answer

저희는 정품 판매를 최우선으로 합니다. 저희가 제공하는 모든 제품은 정품이며, 영어로 명확한 라벨이 표기되어 있음을 보장합니다. 또한 모든 상품은 충분한 유통기한을 확보하고 있으며, 대부분의 제품은 만료까지 최소 1~2년 이상 남아 있습니다.

저희는 반려동물 의약품 및 기타 반려동물 용품을 호주, 유럽, 남아프리카, 미국 등 전 세계 여러 지역에서 공급받습니다. 이를 통해 품질을 타협하지 않으면서도 고객님께 더 큰 절감 혜택을 제공할 수 있습니다.

저희 제품은 모두 브랜드 제품이며, 미국 라벨 제품과 성분 구성이 동일합니다. 또한 미국 라벨 제품과 동일한 시설에서 제조됩니다. 저희는 브랜드 제품만 취급하며, 제네릭(일반) 대체품은 취급하지 않습니다.

반려동물 케어에서 브랜드의 일관성과 신뢰가 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. 따라서 고객님께서 받으실 제품은 다음을 보장합니다:

- 고객님이 선택하신 바로 그 브랜드
- 원 제조사에서 생산
- 동일한 유효 성분 함유
- 기대하신

Question 5

다른 곳보다 가격이 저렴한 이유는 무엇인가요?

Accepted Answer

저희가 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있는 이유는 독자적인 배송 및 소싱 전략 덕분입니다. 모든 주문은 미국 외 지역에서 발송되며, 이를 통해 가격 구조를 크게 최적화할 수 있습니다.

또한 저희 재고의 대부분은 수출용 라벨(Export-labeled) 제품으로, 기본적으로 미국 라벨 제품과 동일합니다. 이 제품들은 제조사 봉인 포장 그대로 제공되어 정품성과 품질을 보장합니다. 국가별 라벨 표기가 다르더라도 모든 상품은 동일한 시설에서 생산되어 일관된 기준과 품질을 유지합니다.

이러한 방식으로 고객님이 신뢰하고 이용하시는 제품의 품질과 정품성을 유지하면서도, 가능한 최고의 가치를 제공해 드립니다.

회사 소개

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판매하는 상품은 정품인가요?

다른 곳보다 가격이 저렴한 이유는 무엇인가요?